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In Deutschland entscheiden Sprechstundenhilfen und der Status der Krankenkasse darüber, ob ärztliche Hilfe erteilt oder verweigert wird. Unmöglich? Doch doch, wie folgender Fall zeigt.

M¹ hat Schmerzen in der Hand. Es begann vor zehn Tagen. Nun, er ist über Dreißig und weiß, dass halt manchmal was weh tut. Kein Grund zur Beunruhigung. Außerdem ist er ja nicht wehleidig. Also geht er nicht zum Arzt. Ein Fehler, wie sich gleich herausstellen wird.

Die Schmerzen nehmen leider nicht ab, sondern zu. M geht seinen Hobbys nicht mehr nach, spielt nicht mit seinen Kindern, arbeitet nur mit halber Geschwindigkeit und ist miesepetrig. Endlich rafft er sich auf. Er bittet um eine Audienz in der Praxis für Orthopädie Dr. Finkelstein. Nachdem er brav seine Geschichte erzählt und auch seine Mitgliedschaft in einer gesetzlichen Krankenkasse zugegeben hat, wird ihm beschieden, ein Termin wäre für ihn erst in 5 Wochen möglich, da es nicht akut sei.

Wie bitte, welche Definition von „akut“ noch mal? Ah, weil es nicht erst vor drei Tagen angefangen hat. Er hätte also lügen sollen. Oder beim allerersten Anzeichen sofort losrennen. Sehr lehrreich. Also nun: 5 Wochen nicht arbeiten. Danch erfahren, die Krankheit sei mittlerweile chronisch, da hätte man eher was machen müssen…

¹ Der vollständige Name ist der Redaktion bekannt.